Testes mostram que falhas no reconhecimento facial permitem que adultos entrem em servidores infantis e que adolescentes burlem o sistema para acessar recursos restritos, levantando novos alertas sobre a segurança de crianças na plataforma de jogos.
(CBS NEWS) – A ferramenta de verificação de idade do Roblox apresenta falhas que permitem tanto que adultos se passem por crianças quanto que menores consigam se fazer passar por usuários mais velhos dentro da plataforma de jogos.
A reportagem realizou diferentes testes para acessar o game, que tem sido alvo de denúncias envolvendo abuso e aliciamento de menores de 18 anos. Recentemente, a empresa implementou um sistema de moderação para impedir que usuários de faixas etárias distintas conversem entre si. Ainda assim, o mecanismo de verificação etária mostrou-se vulnerável.
No primeiro teste, uma criança de 12 anos, com autorização dos pais, criou uma nova conta no Roblox e realizou o reconhecimento facial. Após a conclusão da verificação, os dados de acesso foram repassados a um repórter adulto, que conseguiu entrar na conta a partir de São Paulo sem qualquer nova checagem de identidade. Não houve solicitação de código por telefone ou e-mail, nem nova autenticação biométrica, prática comum em outros aplicativos.
O procedimento demonstrou que um adulto pode acessar servidores destinados a crianças apenas com login e senha criados por um menor de idade.
Pelas regras da plataforma, crianças com menos de 9 anos não podem usar o chat, a menos que haja liberação dos responsáveis. Até os 13 anos, a verificação facial é obrigatória para acesso às mensagens, além da autorização dos pais.
O segundo teste indicou que crianças também conseguem burlar o sistema. Um adolescente de 14 anos, morador de Ilhéus, na Bahia, criou uma conta e utilizou uma caneta esferográfica e um ambiente com pouca iluminação para se passar por mais velho. Ele desenhou pelos faciais e marcas de expressão no rosto antes de realizar a biometria. O sistema atribuiu a ele a idade de 17 anos.
Vídeos que circulam nas redes sociais reforçam esse tipo de prática. Em diversas publicações, menores aparecem usando a mesma estratégia de desenhar barba com caneta para enganar a verificação facial.
Procurado, o Roblox não se manifestou até a publicação deste texto.
A plataforma voltou ao noticiário após protestos virtuais contra a implantação do novo sistema de verificação etária. Dentro do jogo, avatares incendiaram caminhões e exibiram placas com críticas às mudanças. Parte dos usuários pediu a liberação do chat para todas as idades e atribuiu as alterações ao influenciador Felca, que em agosto do ano passado denunciou casos de pedofilia em ambientes digitais e levou o debate ao Congresso.
Houve questionamentos sobre se as manifestações foram, de fato, protagonizadas por crianças. Em comunidades do jogo, a maioria dos usuários afirma que sim.
Jogador de Roblox há dez anos e dono de um canal no YouTube sobre o game, com mais de 234 mil seguidores, Luca Rocha, 22, afirma que o ambiente onde ocorreram os protestos é voltado majoritariamente ao público infantil. Segundo ele, trata-se de um espaço de roleplay em que os usuários simulam a vida cotidiana, atraindo principalmente crianças com menos de 12 ou 13 anos.
Também em agosto do ano passado, a procuradora-geral do estado americano da Louisiana, Liz Murrill, entrou com uma ação judicial contra o Roblox, acusando a plataforma de ser um ambiente propício para pedófilos devido à falta de protocolos de segurança. Segundo ela, a empresa prioriza crescimento de usuários e lucros em detrimento da proteção infantil.
O processo foi aberto após a repercussão do banimento do youtuber Andrew Schlep, que produzia vídeos denunciando supostos predadores sexuais que aliciavam menores no chat do jogo. Ele afirmou ter recebido uma carta do Roblox confirmando o banimento de todas as suas contas, sob a justificativa de violação dos termos da plataforma.
Rocha relata que as denúncias dentro do Roblox frequentemente não resultam em punições efetivas. Ele diz já ter presenciado situações preocupantes. Em um jogo de parkour, contou ter ouvido um homem com voz adulta interagindo com uma criança, que se referia a ele como seu melhor amigo. Segundo Rocha, o comportamento era estranho e indicava ciúmes. Ele afirma ter alertado o homem de que gravaria a conversa caso algo inadequado ocorresse, o que levou o usuário a sair do jogo. Apesar de ter denunciado o caso, Rocha diz que o perfil nunca foi banido.
